Vulnerabilidad de las víctimas adultas mayores y niñez.
La vulnerabilidad de las personas que son víctimas, y el riesgo de victimización, son temas que se deben considerar, especialmente en relación con el uso de las tecnologías y el ciberespacio. En este blog se hará referencia a cómo los adultos mayores y la niñez son especialmente vulnerables a la victimización en línea, y cómo los perpetradores utilizan la tecnología para llevar a cabo sus acciones maliciosas y delictivas.
La vulnerabilidad de las víctimas se refiere a la capacidad de una persona para sufrir daño físico, emocional, o psicológico, ya sea por factores internos como la edad, la discapacidad, o la falta de recursos, o por factores externos como la exposición a amenazas en su entorno. En el caso de las personas adultas mayores, su vulnerabilidad puede relacionarse directamente con su edad avanzada, la disminución de sus habilidades cognitivas, la soledad de que sufren, y a la falta de conocimientos sobre el uso de las tecnologías.
Las personas adultas mayores, resultan ser un blanco fácil para los sujetos que son estafadores en línea, quienes se aprovechan de la falta de familiaridad de los adultos mayores con las nuevas tecnologías, para poder engañarlos y robarles su dinero. Por ejemplo, se pueden utilizar correos electrónicos fraudulentos haciéndose pasar por instituciones financieras, correos mediante los cuales solicitan información personal o números de tarjetas de crédito, o les pueden instalar algún malware en los dispositivos electrónicos, para robarles sus datos personales, lo cual es otra forma de victimización común entre los adultos mayores, ya que pueden ser menos conscientes de las amenazas cibernéticas y no tomar las precauciones necesarias para proteger su información personal en línea. También se puede mencionar que los adultos mayores reciban llamadas telefónicas fraudulentas, en las que los sospechosos se hacen pasar por autoridades fiscales o de seguridad.
Los adultos mayores también pueden ser blanco de ciberacoso, ya sea a través de redes sociales, correos electrónicos o mensajes de texto, lo cual puede tener un impacto devastador en la salud mental y bienestar emocional de la persona adulta mayor que resulta víctima. Del mismo modo, las personas adultas mayores pueden ser víctimas de extorsión en línea, donde los perpetradores los amenazan con difundir información comprometedora si no les pagan una suma de dinero.. Para proteger a los adultos mayores de la victimización a través de las tecnologías, es fundamental poder brindarles la educación y capacitación en seguridad cibernética que tanto necesitan, así mismo, es necesario ofrecerles un apoyo emocional y social para ayudar a reducir su vulnerabilidad.
Por otro lado, la niñez también es una población vulnerable a ser víctima de diferentes formas de victimización a través de las tecnologías. Por ejemplo, a través de las redes sociales, y por medio de las aplicaciones de mensajería las personas que son depredadores sexuales pueden contactar a niños, niñas, y adolescentes, haciéndose pasar por personas de su misma edad, y luego pueden manipularlos para obtener información personal o imágenes comprometedoras. (Hernández y Montenegro. 2011).
En el caso de la niñas y los niños, la vulnerabilidad de las víctimas puede llegar a estar directamente relacionada con su inocencia, su falta de experiencia y falta de conocimientos sobre los peligros que representa el uso del internet, además de su vital dependencia para con los adultos para protegerlos. Los niños son especialmente vulnerables al grooming en línea, donde los depredadores buscan ganarse su confianza y manipularlos para obtener imágenes o encuentros sexuales.
Del mismo modo, como ya se indicó, los niños también pueden ser víctimas del ciberacoso, lo cual es un problema creciente en la era digital, en el que otros niños o adolescentes los acosan, intimidan, humillan, amenazan o ridiculizan en línea a través de las redes sociales, por medio de mensajes de texto, aplicaciones de mensajería digital como whatsapp, telegram, etc, o correos electrónicos. Este tipo de victimización puede tener un impacto devastador en la salud mental y el bienestar emocional de los niños.
Además, los niños también corren el riesgo de ser expuestos a contenidos inapropiados en línea, como pornografía, la violencia o a los discursos de odio. El acceso fácil a Internet y la falta de filtros o control parentales pueden exponer a los niños a material perjudicial para su desarrollo emocional y psicológico. Del mismo modo, los niños también pueden ser víctimas de otro problema grave como es la explotación sexual en línea, en la que los niños son objeto de abuso sexual a través de las tecnologías, donde los depredadores los convencen para enviar fotos o videos sexualmente explícitos a cambio de regalos, dinero, o por amenazas.
En cuanto al grooming en línea, esta es otra forma de victimización común entre la niñez, en la que los depredadores se hacen pasar por niños o adolescentes en línea para ganarse la confianza de los niños y eventualmente abusar de ellos.
Para proteger a la niñez de la victimización a través de las tecnologías, es fundamental brindarles educación en seguridad cibernética desde temprana edad, así como fomentar una comunicación abierta y honesta con ellos para que puedan reportar cualquier forma de victimización que puedan estar experimentando.
En este sentido, la tecnología se ha convertido en una herramienta poderosa para el uso por parte de los perpetradores que buscan victimizar a las personas adultas mayores y a la niñez en el ciberespacio. Sin embargo, esta situación puede ser revertida, ya que también se puede utilizar la tecnología como una herramienta para la prevención y la protección, es decir, para evitar la victimización. Por ejemplo, los adultos mayores pueden llegar a beneficiarse de diferentes programas de capacitación en línea sobre la ciberseguridad, mediante los cuales se les ayude a reconocer y evitar las estafas en línea. Del mismo modo, los padres pueden instalar filtros de control parental en los dispositivos de sus hijos, como celulares y tables, y educarles sobre los peligros en línea y la forma correcta de protegerse de esos peligros.
Entonces, las tecnologías pueden ser utilizadas para victimizar a adultos mayores y a la niñez de diferentes maneras, desde fraudes financieros y robos de identidad hasta el ciberbullying y la explotación sexual infantil. Por lo tanto, para proteger a estas poblaciones vulnerables, es fundamental brindarles de manera urgente la educación y la capacitación en seguridad cibernética que tanto se necesita, así como fomentar una comunicación abierta y honesta con ellos para que puedan comentar sobre cualquier forma de victimización que puedan estar experimentando. (Varona, De la Cuesta, Mayordomo, y Perez. S.F)
Además, es importante que tanto las autoridades gubernamentales, como las organizaciones de la sociedad civil, trabajen juntas para combatir la victimización a través de las tecnologías, implementando leyes y políticas que protejan a los adultos mayores y a la niñez de estos riesgos. Por tanto, es solo a través de un enfoque integral y colaborativo que podremos garantizar la seguridad y el bienestar de las personas más vulnerables de nuestra sociedad en la era digital en la que vivimos.
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